Quali dati raccogliamo?

Raccogliamo informazioni su di te quando ti registri sul sito, effettui un ordine, partecipi a un concorso o a un'estrazione a premi, rispondi a un sondaggio o a una comunicazione (ad esempio un'e-mail) oppure utilizzi altre funzionalità del sito. Al momento dell'ordine o della registrazione, potremmo chiederti il tuo nome, l'indirizzo e-mail, l'indirizzo postale, il numero di telefono, i dati della carta di credito o altre informazioni. Puoi comunque visitare il nostro sito in modo anonimo. Raccogliamo anche informazioni sui destinatari dei regali per poter evadere l'acquisto. Le informazioni che raccogliamo sui destinatari dei regali non vengono utilizzate per scopi di marketing. Come molti siti web, utilizziamo i “cookie” per migliorare la tua esperienza e raccogliere informazioni sui visitatori e sulle visite ai nostri siti web. Fai riferimento alla sezione “Utilizziamo i ‘cookie’?” qui sotto per informazioni sui cookie e su come li utilizziamo.

Come utilizziamo i tuoi dati?

Possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo quando l'utente si registra, acquista prodotti, partecipa a un concorso o a una promozione, risponde a un sondaggio o a una comunicazione di marketing, naviga sul sito web o utilizza alcune altre funzionalità del sito nei seguenti modi:

Per personalizzare la tua esperienza sul sito e consentirci di proporti i contenuti e le offerte di prodotti che ti interessano di più.

Per consentirci di offrirti un servizio migliore nel rispondere alle tue richieste di assistenza.

Per elaborare rapidamente le tue transazioni.

Per gestire un concorso, una promozione, un sondaggio o altre funzionalità del sito.

Se hai acconsentito a ricevere la nostra newsletter via e-mail, potremmo inviarti e-mail periodiche. Se non desideri più

Se desideri ricevere e-mail promozionali da parte nostra, ti invitiamo a consultare la sezione “Come puoi rinunciare, cancellare o modificare le informazioni che ci hai fornito?” riportata di seguito. Se non hai acconsentito a ricevere le newsletter via e-mail, non riceverai tali messaggi. Ai visitatori che si registrano o partecipano ad altre funzionalità del sito, come i programmi di marketing e i contenuti ‘riservati ai membri’, verrà data la possibilità di scegliere se desiderano essere inseriti nella nostra mailing list e ricevere comunicazioni via e-mail da parte nostra.

Come proteggiamo i dati dei visitatori?

Adottiamo una serie di misure di sicurezza per garantire la protezione dei tuoi dati personali. I tuoi dati personali sono conservati all'interno di reti protette e sono accessibili solo a un numero limitato di persone che dispongono di diritti di accesso speciali a tali sistemi e sono tenute a mantenerne la riservatezza. Quando effettui ordini o accedi ai tuoi dati personali, ti offriamo l'uso di un server sicuro. Tutte le informazioni sensibili o relative alla carta di credito che fornisci vengono trasmesse tramite la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e poi crittografate nei nostri database, in modo che siano accessibili solo come indicato sopra.

Utilizziamo i “cookie”?

Sì. I cookie sono piccoli file che un sito o il suo fornitore di servizi trasferisce sul disco rigido del tuo computer tramite il browser web (se lo consenti), consentendo ai sistemi del sito o del fornitore di servizi di riconoscere il tuo browser e di acquisire e memorizzare determinate informazioni. Ad esempio, utilizziamo i cookie per aiutarci a memorizzare ed elaborare gli articoli presenti nel tuo carrello. I cookie ci aiutano anche a comprendere le preferenze dell'utente sulla base dell'attività precedente o attuale sul sito, consentendoci di fornire servizi migliori. Utilizziamo i cookie anche per compilare dati aggregati sul traffico e sull'interazione con il sito, in modo da poter offrire in futuro esperienze e strumenti migliori.

Potremmo avvalerci di fornitori di servizi esterni per aiutarci a comprendere meglio i visitatori del nostro sito. A tali fornitori di servizi non è consentito utilizzare le informazioni raccolte per nostro conto se non per aiutarci a gestire e migliorare la nostra attività.

Puoi scegliere di ricevere un avviso dal tuo computer ogni volta che viene inviato un cookie, oppure puoi scegliere di disattivare tutti i cookie. Puoi farlo tramite le impostazioni del tuo browser (come Netscape Navigator o Internet Explorer). Ogni browser è leggermente diverso, quindi consulta il menu Aiuto del tuo browser per scoprire come modificare correttamente le impostazioni relative ai cookie. Se disattivi i cookie, non avrai accesso a molte funzionalità che rendono più efficiente la tua esperienza sul sito e alcuni dei nostri servizi non funzioneranno correttamente. Tuttavia, potrai comunque effettuare ordini per telefono contattando il servizio clienti.

Le informazioni che raccogliamo vengono comunicate a soggetti esterni?

Non vendiamo, scambiamo né trasferiamo in altro modo a soggetti terzi le informazioni personali identificabili dell'utente senza preavviso, salvo quanto descritto di seguito. Il termine “soggetti terzi” non include Shop.fizzyvape.com. Non include inoltre i partner di hosting del sito web e altre parti che ci assistono nella gestione del nostro sito web, nella conduzione della nostra attività o nella fornitura di servizi all'utente, a condizione che tali parti accettino di mantenere riservate tali informazioni. Potremmo inoltre divulgare le informazioni dell'utente qualora ritenessimo che la divulgazione sia appropriata per ottemperare alla legge, far rispettare le politiche del nostro sito o proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza nostri o di altri.

Tuttavia, le informazioni sui visitatori che non consentono l'identificazione personale potrebbero essere fornite a terzi per finalità di marketing, pubblicitarie o di altro tipo.

Come puoi revocare il consenso, cancellare o modificare i dati che ci hai fornito?

Per modificare le tue iscrizioni alle newsletter, ti preghiamo di comunicarcelo modificando le tue preferenze nella sezione “Il mio account”. Ti ricordiamo che, a causa dei tempi di elaborazione delle e-mail, potresti comunque ricevere le e-mail già in fase di invio.

Per cancellare tutte le informazioni relative al tuo account online dal nostro database, accedi alla sezione “Il mio account” del nostro sito e rimuovi gli indirizzi di spedizione, gli indirizzi di fatturazione e i dati di pagamento. Ti ricordiamo che potremmo conservare le informazioni relative a una singola transazione di vendita al fine di gestirla e per motivi di archiviazione.

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Modifiche alla nostra politica

Qualora decidessimo di modificare la nostra informativa sulla privacy, pubblicheremo tali modifiche su questa pagina. Le modifiche all'informativa si applicheranno esclusivamente ai dati raccolti dopo la data di modifica. La presente informativa è stata aggiornata l'ultima volta il 6 agosto 2003.

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