Jakie dane gromadzimy?

Gromadzimy informacje od użytkowników podczas rejestracji na stronie, składania zamówienia, udziału w konkursie lub loterii, udzielania odpowiedzi na ankietę lub w ramach korespondencji, np. e-mailowej, a także podczas korzystania z innych funkcji serwisu. Podczas składania zamówienia lub rejestracji możemy poprosić o podanie imienia i nazwiska, adresu e-mail, adresu pocztowego, numeru telefonu, danych karty kredytowej lub innych informacji. Możesz jednak odwiedzać naszą stronę anonimowo. Zbieramy też informacje o odbiorcach prezentów, żebyśmy mogli zrealizować zakup prezentu. Informacje, które zbieramy o odbiorcach prezentów, nie są wykorzystywane do celów marketingowych. Podobnie jak wiele innych stron internetowych, używamy plików “cookie”, żeby poprawić Twoje wrażenia z korzystania ze strony i zebrać informacje o odwiedzających oraz odwiedzinach na naszych stronach internetowych. Informacje na temat plików “cookies‘ oraz sposobu ich wykorzystania można znaleźć w sekcji ’Czy używamy plików ”cookies”?.

W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane?

Informacje, które zbieramy od Ciebie podczas rejestracji, zakupu produktów, udziału w konkursie lub promocji, wypełniania ankiety lub odpowiadania na wiadomości marketingowe, przeglądania strony internetowej lub korzystania z niektórych innych funkcji serwisu, możemy wykorzystywać w następujący sposób:

Aby dostosować działanie naszej strony do Twoich potrzeb oraz umożliwić nam dostarczanie treści i ofert produktów, które najbardziej Cię interesują.

Abyśmy mogli lepiej służyć Państwu pomocą w odpowiedzi na Państwa zgłoszenia do działu obsługi klienta.

Aby szybko przetwarzać Twoje transakcje.

W celu przeprowadzenia konkursu, akcji promocyjnej, ankiety lub innej funkcji serwisu.

Jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie naszego biuletynu e-mailowego, możemy wysyłać Ci od czasu do czasu wiadomości e-mail. Jeśli nie chcesz już

Jeśli chcesz otrzymywać od nas promocyjne wiadomości e-mail, zapoznaj się z sekcją “Jak zrezygnować z subskrypcji, usunąć lub zmienić podane nam dane?” poniżej. Jeśli nie wyraziłeś zgody na otrzymywanie biuletynów e-mailowych, nie będziesz otrzymywać tych wiadomości. Odwiedzający, którzy zarejestrują się lub skorzystają z innych funkcji serwisu, takich jak programy marketingowe i treści ‘tylko dla członków’, będą mieli możliwość wyboru, czy chcą znaleźć się na naszej liście mailingowej i otrzymywać od nas wiadomości e-mail.

W jaki sposób chronimy dane odwiedzających?

Stosujemy szereg środków bezpieczeństwa w celu zapewnienia ochrony Państwa danych osobowych. Państwa dane osobowe są przechowywane w zabezpieczonych sieciach i dostęp do nich ma jedynie ograniczona liczba osób posiadających specjalne uprawnienia dostępu do tych systemów, które są zobowiązane do zachowania poufności tych informacji. Kiedy składasz zamówienia lub uzyskujesz dostęp do swoich danych osobowych, oferujemy korzystanie z bezpiecznego serwera. Wszystkie podane przez Ciebie wrażliwe informacje/dane kredytowe są przesyłane za pomocą technologii Secure Socket Layer (SSL), a następnie szyfrowane w naszych bazach danych, do których dostęp mają wyłącznie osoby wymienione powyżej.

Czy używamy plików “cookie”?

Tak. Pliki cookie to niewielkie pliki, które strona internetowa lub jej dostawca usług przesyła na dysk twardy Twojego komputera za pośrednictwem przeglądarki internetowej (o ile wyrażasz na to zgodę). Dzięki temu systemy strony lub dostawcy usług mogą rozpoznać Twoją przeglądarkę oraz gromadzić i zapamiętywać określone informacje. Na przykład wykorzystujemy pliki cookie, aby zapamiętywać i przetwarzać produkty znajdujące się w Twoim koszyku. Służą one również do zrozumienia preferencji użytkownika na podstawie wcześniejszej lub bieżącej aktywności na stronie, co pozwala nam zapewnić lepszą jakość usług. Używamy również plików cookie do gromadzenia zbiorczych danych dotyczących ruchu na stronie i interakcji z nią, aby w przyszłości móc oferować lepsze doświadczenia i narzędzia.

Możemy nawiązywać współpracę z zewnętrznymi dostawcami usług, aby pomogli nam lepiej zrozumieć osoby odwiedzające naszą stronę. Dostawcy ci nie mogą wykorzystywać informacji gromadzonych w naszym imieniu w żadnym innym celu niż pomoc w prowadzeniu i usprawnianiu naszej działalności.

Możesz ustawić komputer tak, aby wyświetlał ostrzeżenie za każdym razem, gdy wysyłany jest plik cookie, lub możesz całkowicie wyłączyć obsługę plików cookie. Można to zrobić w ustawieniach przeglądarki (np. Netscape Navigator lub Internet Explorer). Każda przeglądarka działa nieco inaczej, dlatego prosimy o zapoznanie się z menu pomocy przeglądarki, aby dowiedzieć się, jak prawidłowo zmodyfikować ustawienia plików cookie. Wyłączenie plików cookie uniemożliwi korzystanie z wielu funkcji, które zwiększają wydajność korzystania z witryny, a niektóre z naszych usług nie będą działać prawidłowo. Nadal jednak można składać zamówienia telefonicznie, kontaktując się z obsługą klienta.

Czy udostępniamy zebrane informacje podmiotom zewnętrznym?

Nie sprzedajemy, nie wymieniamy ani w żaden inny sposób nie przekazujemy podmiotom zewnętrznym danych umożliwiających identyfikację użytkownika bez uprzedniego powiadomienia, z wyjątkiem sytuacji opisanych poniżej. Termin “podmioty zewnętrzne” nie obejmuje serwisu Shop.fizzyvape.com. Nie obejmuje on również partnerów hostingowych oraz innych podmiotów, które pomagają nam w prowadzeniu naszej strony internetowej, prowadzeniu działalności lub obsłudze użytkowników, o ile podmioty te zobowiązują się do zachowania poufności tych informacji. Możemy również ujawnić dane użytkownika, jeśli uznamy, że jest to właściwe w celu zapewnienia zgodności z prawem, egzekwowania zasad naszej witryny lub ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa naszego lub innych osób.

Jednak dane odwiedzających, które nie pozwalają na identyfikację konkretnej osoby, mogą być udostępniane innym podmiotom w celach marketingowych, reklamowych lub innych.

Jak można zrezygnować, usunąć lub zmienić dane, które nam Państwo przekazali?

Aby zmienić ustawienia subskrypcji e-mailowej, prosimy o dostosowanie preferencji w sekcji “Moje konto”. Należy pamiętać, że ze względu na harmonogramy wysyłki wiadomości e-mail mogą Państwo otrzymać wiadomości, które są już w trakcie przygotowywania.

Aby usunąć wszystkie dane swojego konta internetowego z naszej bazy danych, zaloguj się do sekcji “Moje konto” na naszej stronie i usuń adresy dostawy, adresy rozliczeniowe oraz dane dotyczące płatności. Pamiętaj, że możemy zachować informacje dotyczące poszczególnych transakcji sprzedaży w celu realizacji tych transakcji oraz dla celów archiwizacyjnych.

Linki do stron zewnętrznych

W celu zapewnienia Państwu dodatkowych korzyści możemy umieszczać na naszej stronie linki do stron osób trzecich. Strony te mają odrębne i niezależne polityki prywatności. W związku z tym nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za treści i działania tych stron. Niemniej jednak staramy się chronić integralność naszej strony i chętnie przyjmujemy wszelkie opinie na temat tych stron (w tym informacje o tym, że konkretny link nie działa).

Zmiany w naszej polityce

W przypadku wprowadzenia zmian w naszej polityce prywatności opublikujemy je na tej stronie. Zmiany w polityce będą miały zastosowanie wyłącznie do danych zebranych po dacie ich wprowadzenia. Niniejsza polityka została ostatnio zaktualizowana 6 sierpnia 2003 r.

Pytania i opinie

Czekamy na Państwa pytania, uwagi i wątpliwości dotyczące ochrony danych osobowych. Prosimy o przesyłanie nam wszelkich opinii dotyczących ochrony danych osobowych lub innych kwestii.

Wyłącznie w sprzedaży internetowej

Niniejsza polityka prywatności w Internecie dotyczy wyłącznie danych gromadzonych za pośrednictwem naszej strony internetowej i nie ma zastosowania do danych gromadzonych w trybie offline.

Warunki korzystania z serwisu

Zapraszamy również do zapoznania się z sekcją „Warunki korzystania”, w której określono zasady korzystania z naszej strony internetowej, wyłączenia odpowiedzialności oraz ograniczenia odpowiedzialności.

Twoja zgoda

Korzystając z naszej strony, wyrażasz zgodę na naszą politykę prywatności.